Avrupa Komisyonu, tüketicileri daha fazla harcama yapmaya, abonelikleri sürdürmeye veya kararlarını değiştirmeye teşvik etmek amacıyla web siteleri ve uygulamalar tarafından kullanılan on manipülatif uygulamayı yasaklamayı planlıyor. Dijital Adalet Yasası taslağında bu öngörülüyor. Taslakta ayrıca, çocuk video oyunlarına daha fazla harcama yapan oyuncuların lehine olan ganimet kutularının ve mekanizmaların da yasaklanması çağrısında bulunuluyor. Şirketler ayrıca abonelikleri iptal etmek için açık bir düğme sağlamak zorunda kalacak, ihlaller ise yıllık küresel cironun yüzde altısına kadar para cezalarıyla cezalandırılabilecek.
Komisyonun etki değerlendirmesine göre, yeni kurallar tüketicilerin 2025-2035 döneminde 88,4 milyar avroluk mali kayıptan tasarruf etmesini sağlayabilir. Haksız uygulamalar nedeniyle kaybedilen zaman da hesaplanırsa yıllık faydanın 13,7 milyar euro olacağı tahmin ediliyor. Bu arada, işletmeler için yinelenen maliyetlerin yıllık 678 milyon Euro civarında olması bekleniyor. Telegrafi'nin haberine göre, Avrupa Komisyonu sözcüsü Euronews Next'e kurumun "belge sızıntıları hakkında yorum yapmadığını" söyledi. Taslak, 2005 Haksız Ticari Uygulamalar Direktifi'nin, 27 AB üye ülkesinin tamamında doğrudan uygulanabilecek bir düzenlemeyle değiştirilmesini amaçlıyor. Yasaklanması amaçlanan on uygulama Teklifin merkezinde, "karanlık modeller" olarak bilinen ve her durumda adaletsiz sayılacak on uygulamanın yer aldığı yeni bir liste yer alıyor. Bu, yetkililerin artık her durumda hasarı ayrı ayrı kanıtlamalarına gerek kalmayacağı anlamına geliyor.
– İlk kayıt ile karşılaştırıldığında abonelikten çıkmanın daha zor hale getirilmesi. Çarşamba günü tanıtılması beklenen teklifle, sahte stok kalmadı bildirimleri, önceden seçilmiş ek seçenekler ve kullanıcılardan kararlarını değiştirmelerini isteyen kalıcı pop-up'lar gibi uygulamaların yasaklanması amaçlanıyor. – Fiyatların veya otomatik yenileme şartlarının gizlenmesi. - Başka alternatif olmadığı yönünde yanlış bir izlenim yaratmak. – Bir ürünün bulunabilirliği ve popülerliği hakkında yanlış veya niteliksiz iddialar. – Ödeme işlemi sırasında bir ürünün stokta olmadığına dair tekrarlanan uyarılar. – Ek ürünlerin veya daha büyük miktarların ön seçimi. – Teklifin reddedilmesini yanlış bir tercih olarak sunmak. – Tüketicinin halihazırda vermiş olduğu bir kararı değiştirmeye yönelik sürekli talepler. – Çift olumsuzluklarla kafa karıştırıcı ifadeler kullanmak.
– Birisinin kullanıcıyla iletişime geçtiği izlenimini yaratan sahte bildirimler. Komisyon, tekrar yasa koyuculara başvurmaya gerek kalmadan, yeni manipülatif uygulamalarla bu listeyi genişletebilecektir. Teklif aynı zamanda zorunlu ücretlerin yalnızca ödemenin son aşamasında ortaya çıktığı "gizli ek ücret fiyatlandırması"nı da yasaklıyor. Ayrıca, rakiplerin gerçek fiyatları üzerinden değil, üreticinin tavsiye ettiği fiyat üzerinden hesaplanan sahte "önceden/şimdi" indirimlerinin yanı sıra stoksuz satış modelini kullanan satıcıların yanıltıcı iddiaları da yasaklanacak. Çocuklar video oyunlarındaki bazı uygulamalardan özel korumadan yararlanacaklardır. Ücretli ödül kutuları ve "kazanmak için öde" mekanizmaları reşit olmayanlar için yasaklanacaktır. Oyunlarda kullanılan sanal para birimlerinin gerçek nakit değerlerinin gösterilmesi gerekecektir. Çocuklar için